10-12-2009, 03:42
Yo soy nuevo usuario en MAC. Empeze por el iPod y el iPhone y me parecieron tan geniales que hoy todos mis equipos son mac. Recientemente mi telefono se sumergio por completo en una piscina, pues me fui a la tienda MAC para ver si pudieran salvarlo ( cosa que dudaba ), pues al no tener arreglo me dieron uno nuevo. En el caso de la iMac, el primer dia usandola no expulsaba el disco correctamente, llame al vendedor de la tienda y nuevamente me la cambiaron por una nueva.
Ahora bien eso es aqui en Estados Unidos, si eso me hubiera pasado en venezuela ( donde solia vivir ) lo mas seguro es que hubiera tenido que comprar un telefono nuevo y me hubieran reparado el equipo.
Mi punto es que la marca aqui funciona muy bien, por eso es mas costosa que otra marca y por supuesto es en teoria de mejor calidad.
En venezuela, MAC la maneja un representante, no es MAC directamente y el servicio no se asemeja jamas al que prestan aqui.
La verdad en mi modesta opinion, fastidia al Soporte Tecnico hasta que te resuelvan tu problema.
Ahora bien eso es aqui en Estados Unidos, si eso me hubiera pasado en venezuela ( donde solia vivir ) lo mas seguro es que hubiera tenido que comprar un telefono nuevo y me hubieran reparado el equipo.
Mi punto es que la marca aqui funciona muy bien, por eso es mas costosa que otra marca y por supuesto es en teoria de mejor calidad.
En venezuela, MAC la maneja un representante, no es MAC directamente y el servicio no se asemeja jamas al que prestan aqui.
La verdad en mi modesta opinion, fastidia al Soporte Tecnico hasta que te resuelvan tu problema.