¡mi macbook no funciona!

[mares]

Hola:

Enciendo el macbook sin problema, introduzco la contraseña, aparece el escritorio vacío..sin dock..sin nada y la rueda de colores girando y girando. sin cargar nada...no reacciona a ninguna órden. ¡no se por dónde empezar! . Ayer a la noche lo utilicé por última vez poryectando una presentación; tardaba mucho en cargar... pero por lo demás...

Hasta ahora no tuve problemas aunque a veces, y sólo a veces, al encenderlo con batería (cargada a tope) no me iba y tenía que enchufarlo a la corriente. Para apagar tarda un montón...siempre me sale ese mensaje de Firevault...libera espacio en disco ..o algo así...no sé si es normal...de momento tengo poco espacio utilizado.

¡No sé por donde empezar . Estoy utilizando el portátil en mi trabajo para todo! O sea: ¡estoy colgadísima!! ¿Podéis ayudarme?. Infinitas gracias por adelantado.

[MBPcore]

As probado a encenderlo sin la bateria?intentalo aver qtal!También decirte que han tenido problemas la baterías de los macbook, y puede que sea la causa ya que has dicho algo relaccioado con la batería, ponte en contacto con apple por si acaso, y de todas formas enciendolo como te he dixho ok?suerte!

[mares]

Hola

Gracias por tu respuesta.
Ya solucioné el problema. Primero probé lo que me comentabas de la batería. Fuí a la Web de Applesupport y allí venía una descripción de mi problema: Inicié el ordenador en modo de arranque seguro (¡no sabía cómo se hacía!) , y en preferencias del sistema, cuentas, arranque, desactivé las aplicaciones que estaban marcadas. Luego lo volví a encender y funcionó.
Saludos

[HAL9000]

He leido que tienes que resetear la bateria, al de mi novia le pasa lo mismo que a veces cuando esta cargado no quiere encenderse o se enciende y se apaga, pero hace mucho que no le pasa por eso esto no lo he probado. Lei hace poco en Apple suport (en ingles, y de ingles se bien poco) que tienes que resetear la bateria que segun creo se hace sacandola y pulsando el boton de comprobacion de carga durante 5 segundos. Si alguien lo sabe mejor que me corrija.

El hecho de que se carge y no te muestre dock... ya no puedo ayudarte. Lo siento.

[mares]

Gracias. Si vuelvo a tener problemas con la batería haré esto que me indicas. De momento está todo solucionado.