04-12-2005, 23:56
Quote:Desde que mi cliente detectó el problema hasta primeros de agosto, no debe de haber hecho menos de 50 llamadas al servicio de atención al cliente.En mi empresa intentamos contratar los servicios de empresas cuya atención del cliente lo lleve una persona (con nombres y apellidos) y no una operadora (cada vez una distinta) en un 902.
Es más fácil llamar y preguntar: "Pepe, cómo va lo mío" que tener que esperar minutos y minutos con la música de espera y repetir la misma historia a cada operadora que te atiende.
Aaaaadios
Iceman
Iceman