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+--- Tema: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR (/showthread.php?tid=11375)
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Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - FIERRO.COM - 11-03-2009
HOLA A TOD@S
Llevo 3 días intentando abrir el gestor de correo Entourage en un mac pero se me queda el programa colgado en la primera pantalla de inicio donde aparece el nombre, la versión y todo eso, me pasa también con el resto de programas de office, antes de desinstalarlos quería preguntaros si alguien sabe alguna forma de abrir el programa o de poder copiar las bandejas con todos los correos para no perderlos?
Gracias anticipadas...
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - Larita - 11-03-2009
Ospí :O , ¿hubo alguna actualizacion hace poco? Lo maás parecido que recuerdo de haber leido sobre algo así es esto:
http://www.tengounmac.com/archivo/microsoft-office-2008-para-mac-service-pack-1.xhtml , lee al final de la noticia, donde los comentarios de la gente
De todas formas,no hagas nada todavia, que igual es debido lo tuyo a otra cosa diferente. No desinstales nada todavía hasta ver que te puedan aconsejar, aver si
a alguien se le ocurre algo más. Mira a ver en la caja del Office 2008, que pondrán algun telefono de soporte y asistencia.
Bueno, animo y ¡¡suerte!! =)
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - FIERRO.COM - 12-03-2009
MUCHISIMAS GRCIAS!
Echaré un vistazo a ver si me resuelven algo...
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - Larita - 12-03-2009
De nada =) =)
Busca en foros a ver si encuentras más gente en tu misma situ. Si hubo actualizacion de algo del Office 2008 hace poco,
puede que sea el problema. Una cosa , ¿has reinstalado en tu HD el SO o algo hace poco? :policia: Es como si el programa hubiese
perdido la libreria de arranque o las preferencias..., osea, parece que se abre y "no sabe" qué tiene que hacer porque una vez
abierto "no sabe" donde tiene que acudir.
Bueno, lo digo un poco a lo cutre, ;/ pero yo me entiendo jaja :lol:
Echa un ojo a esta ayuda tambien, aunque no creo que encuentres tu problema,pero bueno, por mirar http://www.microsoft.com/spain/mac/help.mspx
Bueno, aver si el tfno que tengan para soporte sirve! ¡¡mucha suerte!! =)
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - ezmac - 12-03-2009
una posible solución es usar otro cliente de correos, importar los datos de entourage.... haces una instalación limpia e importas todo a entourage.
cuando recibí el office X, ni lo probé... habían tantos comentarios negativos que ni lo intenté... el office 2004 y el 2008 siguen en la estantería como llegaron es decir sin quitar el celofán.
hay unos cuantos gestores de correo gratuitos que aunque estén en inglés vale la pena probarlos. yo uso uno de pago, pero es el único que soporta el tráfico de correos que tengo al día... además tengo 15 GB de correo almacenado....
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - FIERRO.COM - 13-03-2009
La acutalización del office no me deja instalarla, no sé por qué, el problema es que lo de instalar otro gestor de correo quería dejarlo como última solución ya que si no puedo abrir entourage, no puedo exportar los mensajes, guardarlos e importarlos al nuevo gestor de correo, a alguien se le ocurre algo para no perder todo lo que tengo en el entourage??? hay alguna forma de localizar esos mensajes porque el programa los guarde como archivos temporales o algo así?
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - QUIOSCO - 13-03-2009
Buenos dias
Decias que no se abrian los programas de Office. Yo reistalaria otra vez el programa, te conservara todo lo que tienes.
En cuanto a la actualizacion, habia un problema. Si haces una busqueda te saldra y ademas te pondra la solucion. Pero antes intenta la instalacion antigua.
Saludos
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - Tico - 14-03-2009
En definitiva el problema es que no abre ningún programa del Office. Si la reinstalación no resulta, deberías probar de quitar las preferencias a ver qué sucede. Si te sale algún mensaje de error, podrías copiarlo a ver si podemos detectar el problema.
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - ezmac - 14-03-2009
(14-03-2009, 00:51)Leonardo link escribió: En definitiva el problema es que no abre ningún programa del Office. Si la reinstalación no resulta, deberías probar de quitar las preferencias a ver qué sucede. Si te sale algún mensaje de error, podrías copiarlo a ver si podemos detectar el problema.
vete a usuario>libreria>microsoft haces una copia de seguridad en otro sitio, y borras esa carpeta.. cuando vuelvas arrancar las apps de microsoft te volverá a crear las preferencias.. bajate "Preferential Treatment" arranca como root, y te analizará las preferencias... te dirá si alguna está dañada.
Re: Problemas gordos con el gestor de correo Entourage, AYUDA URGENTE POR FAVOR - FIERRO.COM - 16-03-2009
Hola otra vez
En la libreria no existe ninguna carpeta de microsoft ni de office ni de nada parecido, no existe otra carpeta donde se guarden lo de los correos del entourage que es lo que no puedo perder?